Structured building facade representing sustainability strategy in hospitality
STRATEGIE & MANAGEMENTSYSTEM

Nachhaltigkeitsstrategie & Managementsystem für Hotels und Hotelgruppen

Klare Prioritäten, Leitlinien, Verantwortlichkeiten und Ziele – mit einem Managementsystem, das ihre Umsetzung sichert. Für Hotels und Hotelgruppen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und ganz Europa.

Ihre Strategie besprechen →

Eine Strategie, mit der Ihr Hotel arbeiten kann

Eine Nachhaltigkeitsstrategie für Hotels legt fest, was ein Unternehmen erreichen möchte, welche Prioritäten es setzt und wer verantwortlich ist. Ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem schafft die Struktur dafür: Leitlinien, Führungsstrukturen, Ziele, Kennzahlen und eine regelmäßige Bewertung durch die Geschäftsleitung.

HOLITRA entwickelt beides gemeinsam – für ein einzelnes Hotel oder eine ganze Hotelgruppe. So fließen Entscheidungen in den Betriebsalltag, die Zertifizierung und die Berichterstattung ein. Diese Leistung setzt die Säule Strategie des HOLITRA Hospitality Sustainability System in die Praxis um.

Inhalte der Strategie ansehen →
FÜR WEN WIR ARBEITEN

Wen wir bei der Strategieentwicklung unterstützen

WO WIR ANSETZEN

Wo Nachhaltigkeitsstrategien an Wirkung verlieren

Die meisten Hotels setzen bereits Maßnahmen um. Was häufig fehlt, sind eine klare Ausrichtung und eine Struktur, die alles miteinander verbindet.

WAS DIE STRATEGIE UMFASST

Was wir gemeinsam mit Ihnen aufbauen

Je nach Relevanz umfasst die Strategie die ökologischen, sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Auswirkungen des Hotels – darunter Klima, Ressourcen, Biodiversität, Mitarbeitende, Barrierefreiheit, Lieferkette und das lokale Umfeld. Den Leistungsumfang legen wir für jedes Projekt fest.

Compass with an arrow pointing towards the word Strategy.

Kontext & strategische Prioritäten

Ausgangslage, wesentliche Auswirkungen, Risiken, Chancen und relevante Anforderungen sowie die daraus abgeleiteten Prioritäten. Eine vorhandene Bestandsaufnahme bildet die Grundlage.

Open notebook with a numbered action list and a pencil.

Ambition, Leitlinien & Selbstverpflichtungen

Ausrichtung, Anspruch und Selbstverpflichtungen, eine übergreifende Nachhaltigkeitsleitlinie sowie erforderliche thematische Leitlinien, etwa für den Einkauf.

Hand moving a black king chess piece across a table.

Governance & Verantwortlichkeiten

Entscheidungswege, Verantwortlichkeiten von Geschäftsleitung und Abteilungen sowie die Abstimmung zwischen Eigentümern, Betreibern und einzelnen Hotels.

Dart embedded in a numbered target.

Ziele, Zielwerte & Kennzahlen

Konkrete Ziele mit Ausgangswerten, Fristen und Kennzahlen sowie klaren Zuständigkeiten für die Datenerhebung.

White steps ascending along a grey wall.

Maßnahmenplan & Ressourcen

Priorisierte Maßnahmen mit klaren Verantwortlichkeiten, Fristen, Budgets und Kapazitätsbedarf. Eine realistische Reihenfolge, abgestimmt auf Ihre Ziele und die verfügbaren Ressourcen im Hotel oder in der Gruppe.

Team discussing a plan using sticky notes on a glass board.

Integration in die Unternehmensführung

Verankerung der Nachhaltigkeit in Planung, Budgets, Investitionen, Einkauf und Personalführung. Die detaillierte Einführung folgt im Bereich Betrieb & Umsetzung.

Group of people bringing their fists together in a team gesture.

Stakeholder-Einbindung & Kompetenz

Einbindung von Mitarbeitenden und weiteren relevanten Interessengruppen, interne Kommunikation sowie die erforderlichen Kenntnisse und Schulungen.

Fountain pen resting on a bar chart headed Continuous Improvement.

Monitoring, Bewertung & Verbesserung

Bewertung der Ergebnisse durch die Geschäftsleitung, Umgang mit Abweichungen, Aktualisierung des Maßnahmenplans und die erforderliche Dokumentation.

EIN HOTEL ODER EINE GRUPPE

Eine Strategie für ein Hotel oder die ganze Gruppe?

Die Bausteine sind dieselben. Wie sie organisiert und miteinander verbunden werden, hängt von Ihrem Unternehmen ab.

Einzelnes Hotel

Eine Strategie und ein Managementsystem, abgestimmt auf Ihr Hotel, sein Team und sein Budget.

Gruppenweites System

Gemeinsame Leitlinien, Standards und Führungsstrukturen für alle Hotels – mit einem erweiterbaren Kennzahlensystem.

Einführung im Portfolio

Ein Rahmen für die schrittweise Umsetzung in den einzelnen Hotels – in einer Reihenfolge, die zum Portfolio passt.

Eigentümer und Betreiber

Zwischen Eigentümer und Betreiber abgestimmte Ziele, damit die Strategie zur Immobilie und zum Betriebsalltag passt.

Welche Struktur passt? Wir klären es gemeinsam

01

Nachhaltigkeitsstrategie

Anspruch, Prioritäten und Ziele – so formuliert, dass die Geschäftsleitung auf dieser Grundlage entscheiden und steuern kann.

02

Nachhaltigkeitsleitlinie

Eine übergreifende Leitlinie und die thematischen Leitlinien, die Ihr Hotel oder Ihre Gruppe benötigt.

03

Governance-Modell

Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege – von der Geschäftsleitung bis zu den Abteilungen und einzelnen Hotels.

04

Ziele & Kennzahlensystem

Messbare Ziele, definierte Kennzahlen und klare Zuständigkeiten für deren Überwachung.

05

Nachhaltigkeitsmaßnahmenplan

Maßnahmen für alle Prioritäten in einer klaren Reihenfolge – mit Verantwortlichen, Fristen sowie Budget- und Kapazitätsbedarf.

06

Dokumentation des Managementsystems

Ein Rahmen für die regelmäßige Bewertung und die im Führungsalltag erforderliche Dokumentation. Anforderungen einer gewählten Zertifizierung werden nach Vereinbarung berücksichtigt.

WAS SIE ERHALTEN

Konkrete Ergebnisse, abgestimmt auf Ihr Unternehmen

Die Ergebnisse richten sich nach dem Leistungsumfang, der Anzahl der Hotels und den vorhandenen Grundlagen. Wir vereinbaren sie vor Projektbeginn schriftlich. Nicht jedes Projekt benötigt alle aufgeführten Bestandteile.

Ihre Strategie besprechen →
WARUM HOLITRA

Warum HOLITRA für Ihre Nachhaltigkeitsstrategie

HOLITRA verbindet Nachhaltigkeitsexpertise für die Hotellerie mit den qualifizierten Fachleuten, die der jeweilige Projektumfang erfordert.

Mehr über HOLITRA →

SO ARBEITEN WIR

So läuft ein Strategieprojekt mit HOLITRA ab

Wir entwickeln die Strategie gemeinsam mit Ihrer Geschäftsleitung. Die Zusammenarbeit gliedert sich in klar definierte Schritte.

01

Ausgangslage

Vorhandene Daten, Dokumente und Anforderungen oder die Ergebnisse einer Nachhaltigkeitsanalyse.

02

Ambition & Prioritäten

In einem Workshop mit der Geschäftsleitung legen wir fest, was das Unternehmen erreichen möchte und welche Themen Vorrang haben.

03

Leitlinien, Governance & Ziele

Wir erarbeiten Leitlinien, Verantwortlichkeiten, Ziele und Kennzahlen und stimmen sie gemeinsam ab.

04

Abstimmung

Wir stimmen die Strategie mit den Abteilungen und bei Hotelgruppen auch mit den einzelnen Hotels und Betreibern ab.

05

Maßnahmenplan & Managementsystem

Wir bringen die Maßnahmen in eine sinnvolle Reihenfolge und legen fest, wie die Ergebnisse regelmäßig bewertet werden.

06

Übergang in die Umsetzung

Die Maßnahmen werden im Bereich Betrieb & Umsetzung in den Alltag übertragen und im Rahmen des laufenden Nachhaltigkeitsmanagements regelmäßig überprüft.

Mehr zum Thema

Praxiswissen zu Nachhaltigkeitsstrategien und Investitionsentscheidungen in der Hotellerie.

Wie eine Nachhaltigkeitsstrategie für Hotels konkret aussieht

Beitrag lesen →

Nachhaltigkeitsinvestitionen im Hotel priorisieren

Beitrag lesen →

Barrierefreie Hotelgestaltung

Beitrag lesen →
FAQ

Häufige Fragen

Nachhaltigkeitsstrategie und Managementsystem für Hotels

Eine Nachhaltigkeitsstrategie für Hotels definiert den Anspruch, die Prioritäten und Ziele des Unternehmens, die Verantwortlichkeiten und die Messung des Fortschritts. Sie umfasst relevante Leitlinien, Führungsstrukturen, Zielwerte und Kennzahlen sowie einen priorisierten Maßnahmenplan mit Fristen, Budgets und Kapazitätsbedarf.

Ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem schafft die Struktur, um eine Nachhaltigkeitsstrategie im Hotel umzusetzen und aktuell zu halten. Es verbindet Leitlinien, Verantwortlichkeiten, Ziele, Monitoring, Dokumentation und regelmäßige Bewertungen durch die Geschäftsleitung. Das System unterstützt die Unternehmensführung unabhängig davon, ob eine Zertifizierung geplant ist.

Eine Nachhaltigkeitsanalyse erfasst die aktuelle Situation eines Hotels, zeigt Lücken auf und identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten. Eine Nachhaltigkeitsstrategie nutzt diese Erkenntnisse, um Prioritäten, Ziele, Verantwortlichkeiten und einen Maßnahmenplan festzulegen. Vorhandene Analysen, Daten und Dokumente können dafür die Grundlage bilden.

Ja, eine Hotelgruppe kann eine gemeinsame Nachhaltigkeitsstrategie für alle Hotels nutzen – mit übergreifenden Prioritäten, Leitlinien, Zielen und Führungsstrukturen. Der Maßnahmenplan jedes Hotels sollte die örtlichen Gegebenheiten, betrieblichen Anforderungen und Verantwortlichkeiten berücksichtigen. Ein gemeinsames Kennzahlensystem ermöglicht ein einheitliches Monitoring innerhalb der Gruppe.

Eine Nachhaltigkeitsstrategie unterstützt die Maßnahmen- und Investitionsplanung im Hotel durch einen priorisierten Maßnahmenplan. Dieser legt Verantwortlichkeiten, Fristen sowie Budget- und Kapazitätsbedarf fest und berücksichtigt betriebliche Abhängigkeiten. So werden Nachhaltigkeitsziele mit der jährlichen Budgetplanung und der langfristigen Investitionsplanung verbunden.

An der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie für Hotels sollten die Eigentümer oder die Geschäftsleitung sowie die relevanten Abteilungsleitungen mitwirken. Bei Hotelgruppen können auch Teams der einzelnen Hotels, Betreiber und Asset Manager einzubeziehen sein. HOLITRA arbeitet mit den Personen zusammen, die Entscheidungen freigeben, Ressourcen bereitstellen und die Strategie in die Praxis umsetzen.

Die Dauer der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie und eines Managementsystems für Hotels hängt vom vereinbarten Umfang, den verfügbaren Informationen und den beteiligten Personen ab. Für ein einzelnes Hotel mit klarer Ausgangslage können wenige Wochen ausreichen; Hotelgruppen benötigen in der Regel einen gestaffelten Prozess. Den Zeitplan vereinbaren wir zu Projektbeginn, einschließlich Workshops, Rückmeldungen und Freigabe durch die Geschäftsleitung.

Nächster Schritt: Betrieb & Umsetzung

Übertragen Sie die Strategie in Abläufe, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen, die im Hotelalltag funktionieren.

Eine Strategie, die Ihren Teams Orientierung gibt

Erzählen Sie uns von Ihrem Hotel oder Ihrer Gruppe, Ihrem Anlass und Ihrer aktuellen Ausgangslage. Wir klären gemeinsam, was Ihre Strategie umfassen sollte und wie wir sie aufbauen.

Ihre Strategie besprechen →